為認真貫徹落實習近平總書記對打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作的重要指示批示精神，踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，龍巖移動凝聚合力多措并舉打擊電信網絡詐騙，切實維護群眾財產安全。

“窺一知百”，截斷反詐防騙源頭。針對“一證多號”客戶，要求多維度研判，同時簽訂“防范告知書”與“一證多號風險使用承諾書”，從源頭上避免新開疑似詐騙用途號卡外流。自主開發“全自動反詐騙系統”，按日跟蹤省公司、公安機關通報的各類不良信息號碼，對涉案的詐騙案例號碼在24小時內完成拓展核查分析，找出同批次、同類型、關聯度較高的風險號碼，上報上級單位核實，避免風險情況發生。1月以來，上報公安機關累計7000個風險號碼，同時配合公安機關設置黑名單機制，將涉案號碼、被舉報號碼等不良信息號碼對應身份證納入黑名單管理。 

“自查自糾”，打造反詐防騙防線。明確渠道違規分類及渠道考核標準，要求每家渠道簽署告知函，知曉率100%，提升渠道重視程度。針對四類不良號碼的入網渠道，核實入網源頭及入網情況，并請開戶網點至公司進行提醒談話，告知重視入網規范性。要求入網渠道售卡時與客戶多交流，側面了解客戶購卡用途，避免用于詐騙使用，并及時對操作不規范社會渠道進行扣罰。

“警企協作”，形成反詐防騙威力。加強警企協作，安排專人入駐反詐騙中心，提升涉案號碼查詢、關停效率。對被騙號碼采取緊急關停措施，1月以來，成功止付990筆，止付金額1261.95萬元，凍結轉賬466筆，凍結金額2233.37萬元。結合“斷卡”行動工作要求，協同公安對日常監控過程中出現的疑似卡販子集中違規開卡網點進行走訪及宣傳教育，充分用公安機關的權威對僥幸人員形成強大心理威懾力。

“宣傳同行”，提升反詐防騙意識。開展“我為群眾辦實事——電信反詐、你我同行”主題實踐活動，制作“十大高發通訊網絡詐騙、三個小妙招手機安全系數加倍、手機惡意軟件防范小貼士、辦理電話卡須知”四大服務單頁，組織黨員志愿者深入街道、社區駐點服務，通過發放宣傳單、講解電信詐騙案例等方式，提升市民特別是老年人群體防范電信網絡詐騙意識。